Ochrana osobních údajů

1

Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je:

Jméno a příjmení	Nikol Felixová
IČO	29871662
Sídlo	[Doplňte adresu sídla podle živnostenského rejstříku]
Zapsána	v živnostenském rejstříku
Telefon	604 390 212
E-mail	info@nikolhomecare.cz
Web	nikolhomecare.cz

Nejmenovala jsem pověřence pro ochranu osobních údajů — vzhledem k rozsahu zpracování to zákon nevyžaduje. Ve všech záležitostech ochrany údajů se obracejte přímo na mě na uvedený e-mail nebo telefon.

2

Jaké údaje zpracovávám a proč

Poptávkový formulář na webu

Údaje: jméno, telefon, e-mail (nepovinně), obec, velikost prostoru, druh služby a text zprávy
Účel: vyřízení vaší poptávky, sdělení ceny a domluvení termínu
Právní základ: jednání o smlouvě před jejím uzavřením podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, případně váš souhlas podle písm. a)
Doba uložení: 6 měsíců od poslední komunikace, pokud z poptávky nevznikne objednávka

Poskytování úklidových služeb

Údaje: jméno, adresa místa úklidu, telefon, e-mail, údaje o rozsahu a termínech úklidu
Účel: plnění smlouvy o poskytnutí služby
Právní základ: plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Doba uložení: po dobu trvání spolupráce a 4 roky poté kvůli případným nárokům

Účetnictví a fakturace

Údaje: fakturační údaje, výše plateb, daňové doklady
Účel: splnění zákonných povinností v oblasti účetnictví a daní
Právní základ: plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
Doba uložení: 10 let podle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, a zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví

Telefonická a e-mailová komunikace

Údaje: telefonní číslo, e-mailová adresa, obsah komunikace
Účel: domluvení a organizace úklidu
Právní základ: plnění smlouvy, případně oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Doba uložení: po dobu spolupráce a 1 rok poté

3

Komu údaje předávám

Vaše údaje neprodávám a nepředávám nikomu pro marketingové účely. Přístup k nim mohou mít pouze tito zpracovatelé, a to jen v nezbytném rozsahu:

Účetní, která zpracovává mé účetnictví
Poskytovatel webhostingu, na jehož serverech běží tento web
Provozovatel služby, která doručuje odeslané formuláře na můj e-mail
Poskytovatel e-mailové schránky
Orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon

Se všemi zpracovateli mám uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů nebo jsou vázáni odpovídajícími podmínkami. Údaje nepředávám do zemí mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor.

4

Jaká máte práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte podle GDPR tato práva. Uplatnit je můžete kdykoliv e-mailem na info@nikolhomecare.cz nebo telefonicky na 604 390 212.

Právo na přístup — můžete se zeptat, jaké údaje o vás mám, a vyžádat si jejich kopii
Právo na opravu — pokud jsou údaje nepřesné, opravím je
Právo na výmaz — údaje smažu, pokud nemám zákonný důvod je dál uchovávat
Právo na omezení zpracování — můžete požádat, abych s údaji dočasně nepracovala

Právo na přenositelnost — údaje vám poskytnu ve strojově čitelném formátu
Právo vznést námitku — proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
Právo odvolat souhlas — kdykoliv, aniž by tím byla dotčena zákonnost dosavadního zpracování
Právo podat stížnost — u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Na vaši žádost odpovím nejpozději do jednoho měsíce od jejího doručení. Kontakt na dozorový úřad: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.

5

Cookies a měření návštěvnosti

Tento web používá pouze technické cookies, které jsou nezbytné pro jeho základní fungování. K jejich ukládání nepotřebuji váš souhlas podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.

Pokud v budoucnu nasadím analytické nebo marketingové nástroje, budete o tom informováni a bude vyžádán váš souhlas prostřednictvím cookie lišty. [Až budete používat Google Analytics nebo měření reklam, je potřeba tento odstavec upravit a nasadit souhlasovou lištu.]

6

Zabezpečení a mlčenlivost

Údaje chráním před neoprávněným přístupem přiměřenými technickými a organizačními opatřeními. Zařízení, na kterých údaje uchovávám, jsou chráněna heslem a přístup k nim mám pouze já.

Vzhledem k povaze mé práce se pohybuji ve vašich domovech. Zavazuji se k mlčenlivosti o všem, co se při poskytování služby dozvím — o vašem soukromí, majetku i rodinných záležitostech. Fotografie z vaší domácnosti nikde nezveřejňuji bez vašeho výslovného písemného souhlasu.

7

Změny těchto informací

Tyto informace mohu podle potřeby aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

Účinné od: [Doplňte datum spuštění webu]

Máte otázku k ochraně údajů?

Napište mi na info@nikolhomecare.cz nebo zavolejte na 604 390 212. Ráda vám cokoliv vysvětlím.

Kontakt